Política de Privacidade

Esta política explica, de forma clara, quais dados pessoais a Live Infinite (site liveinfinite.online e extensão de navegador "Live Infinite") trata, por quê, por quanto tempo e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador e contato do encarregado (DPO)

O controlador dos dados é a Live Infinite. Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive exercer seus direitos, fale com nosso encarregado pelo e-mail suporte@liveinfinite.online.

2. Dados que coletamos

• E-mail — informado por você para receber o código do teste grátis e a sua chave de licença.
• Nome, e-mail e dados do pedido — recebidos da Kiwify (plataforma de pagamento) quando você assina um plano. Não recebemos nem guardamos dados de cartão.
• Identificador da instalação — um código aleatório gerado pela extensão, guardado por nós apenas de forma cifrada (hash), para vincular a licença ou o teste a um único navegador.
• Endereço IP — guardado apenas de forma cifrada (hash), sem possibilidade de leitura, por até 14 dias, para evitar abuso do teste grátis.
• Registros técnicos — datas de ativação, última verificação e eventos da licença.

3. Dados que NÃO coletamos

A extensão funciona dentro das páginas do TikTok para automatizar a sua live, mas não envia aos nossos servidores o conteúdo das páginas, mensagens do chat, dados de compradores, senhas, histórico de navegação ou credenciais do TikTok. Configurações, vídeos e chaves de IA que você cadastra ficam guardados apenas no seu próprio navegador. Quando você usa a resposta automática por IA ou alertas no Telegram, a extensão se comunica diretamente com o provedor escolhido por você (Google Gemini, OpenAI ou Telegram), sob a política de privacidade desse provedor.

4. Para que usamos e base legal

• Enviar o código de verificação e liberar o teste grátis — execução de contrato / procedimentos preliminares (art. 7º, V).
• Entregar, ativar, validar e suspender licenças — execução de contrato (art. 7º, V).
• Avisar por e-mail que o teste terminou e apresentar os planos — legítimo interesse (art. 7º, IX), com opção de descadastro em todo e-mail.
• Prevenir fraude e abuso do teste grátis — legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Cumprir obrigações legais e fiscais — obrigação legal (art. 7º, II).

Não vendemos, alugamos nem usamos seus dados para publicidade de terceiros.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados somente com operadores necessários para o serviço:

• Kiwify — processamento de pagamentos e assinaturas;
• Provedor de hospedagem e banco de dados em nuvem — armazenamento seguro;
• Provedor de envio de e-mails transacionais — entrega de códigos e chaves.

Alguns desses provedores podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com garantias adequadas (art. 33 da LGPD).

6. Por quanto tempo guardamos

• Códigos de verificação: até 2 dias.
• IP cifrado: até 14 dias.
• Dados do teste grátis: enquanto necessários para impedir repetição do teste, ou até você pedir a exclusão.
• Dados de licença e compra: enquanto a licença existir e pelo prazo exigido por lei.
• Registros de eventos: até 12 meses.

7. Segurança

Conexões criptografadas (HTTPS), chaves e identificadores guardados em formato cifrado, acesso administrativo restrito e registrado, e regras de acesso no banco de dados que impedem leitura pública.

8. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento e revogação do consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• oposição a tratamento baseado em legítimo interesse.

Envie seu pedido para suporte@liveinfinite.online. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Uso limitado (Chrome Web Store)

O uso de informações recebidas pela extensão segue a Política de Dados do Usuário da Chrome Web Store, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Os dados são usados apenas para fornecer e melhorar a função única da extensão (automação de lives no TikTok Shop e controle de licença), nunca para publicidade, venda ou avaliação de crédito.

10. Cookies

O site de vendas não usa cookies de rastreamento ou publicidade. Apenas armazenamentos técnicos essenciais podem ser usados para o funcionamento das páginas.

11. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a última versão; mudanças relevantes serão avisadas por e-mail.